NIS 2, errore umano e formazione: come proteggere le aziende

Il fattore umano rappresenta uno degli aspetti più critici nella sicurezza informatica, soprattutto nelle aziende. Sebbene molti investimenti in cybersecurity siano rivolti a soluzioni tecnologiche avanzate, come firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e crittografia, il comportamento umano rimane una delle principali vulnerabilità. Una percentuale altissima degli attacchi informatici, in qualche modo, è legata a errori umani, come la mancanza di attenzione o l’adozione di pratiche non sicure.

Tra gli errori più comuni commessi nelle aziende ci sono la scarsa gestione delle password, l’apertura di email di phishing e l’utilizzo di dispositivi non sicuri. Spesso, queste azioni non sono frutto di negligenza intenzionale, ma di una scarsa consapevolezza dei rischi da parte del personale. Anche un dipendente che agisce in buona fede, ma non è adeguatamente formato sui rischi e sulle pratiche di cybersicurezza, può inavvertitamente aprire le porte agli attaccanti.

L’importanza della formazione

Questo evidenzia l’importanza dei corsi di formazione, una delle strategie più efficaci per mitigare i rischi legati al fattore umano. I programmi di formazione devono essere specifici, regolari e progettati per essere facilmente comprensibili a tutti i livelli dell’azienda. Non è sufficiente istruire solo il personale tecnico; ogni dipendente, dal management ai collaboratori di base, deve essere consapevole delle minacce e dei protocolli di sicurezza da seguire. Secondo la direttiva NIS 2, è obbligatorio per le aziende creare piani di gestione dei rischi che includano la formazione continua del personale, la gestione delle vulnerabilità e la risposta coordinata agli incidenti.

La formazione obbligatoria

La direttiva NIS 2 rappresenta un passaggio fondamentale nella regolamentazione della sicurezza informatica a livello europeo. Essa richiede alle aziende di adottare misure preventive e reattive per proteggere le proprie reti e sistemi informativi. La direttiva pone grande enfasi sulla formazione, obbligando le aziende a garantire che il proprio personale sia adeguatamente preparato. La normativa sottolinea l’importanza di una cultura aziendale della sicurezza, che deve essere costantemente alimentata con corsi aggiornati, simulazioni di attacchi e sessioni formative personalizzate. Questo approccio è essenziale per aumentare la resilienza delle aziende contro le minacce informatiche.

Contenuti pratici dei corsi di formazione

Per affrontare questi rischi, le aziende devono investire in programmi di formazione. Questi corsi sono fondamentali per garantire che tutti i dipendenti, indipendentemente dal loro ruolo, siano consapevoli delle minacce e sappiano come comportarsi in situazioni critiche. I corsi di formazione devono concentrarsi su diversi aspetti pratici, come:

1. Identificare email sospette o phishing: riconoscere tentativi di attacco via email è cruciale, poiché molti attacchi iniziano proprio con messaggi fraudolenti.
2. Utilizzare password sicure e sistemi di autenticazione multifattoriale: i dipendenti devono comprendere l’importanza di password robuste e dell’utilizzo di autenticazioni aggiuntive per proteggere l’accesso ai sistemi.
3. Comportamenti sicuri nell’uso dei dispositivi aziendali e personali: molti attacchi possono essere causati dall’uso di dispositivi non sicuri o dalla connessione a reti pubbliche.

La sicurezza delle catene di approvvigionamento

Una delle novità più rilevanti della NIS 2 riguarda la maggiore enfasi sulla sicurezza delle catene di approvvigionamento. Questo implica non solo la protezione delle reti interne, ma anche una stretta vigilanza sui fornitori e partner aziendali. Proprio per questo motivo, anche le piccole e medie imprese che fanno parte della catena di fornitori delle aziende più grandi dovrebbero proteggere la loro infrastruttura e, di conseguenza, il loro business anche con politiche di formazione.

Troppo spesso si pensa che le piccole aziende non siano prese di mira dai cybercriminali, ma si tratta di un errore comune. L’attuale tendenza è quella di attaccare i più piccoli, perché più vulnerabili, e tramite loro espandersi nella supply chain per arrivare alle aziende più grandi.

Formazione in presenza o online?

Oggi più che mai, le aziende devono affrontare un panorama in continua evoluzione in termini di minacce informatiche. I corsi di formazione sono diventati uno strumento essenziale per garantire che i dipendenti siano preparati ad affrontare queste sfide. Le imprese possono optare per programmi formativi in presenza o online, a seconda delle loro esigenze specifiche. Mentre entrambi i formati offrono contenuti simili, la scelta spesso si basa sulla necessità di flessibilità, efficienza economica e adattabilità ai ritmi aziendali.

L’offerta formativa di Hypergrid

Hypergrid risponde a queste esigenze offrendo un’ampia gamma di opzioni, dalla formazione in aula fino ai corsi a distanza. Il corso di base sulla cybersecurity è progettato per fornire competenze pratiche e concrete ai dipendenti, garantendo il rispetto delle normative. La formazione può essere personalizzata in base ai bisogni dell’azienda.

Per chi sceglie la flessibilità del digitale, il corso online di Security Awareness è particolarmente indicato per costruire una cultura della sicurezza in azienda. Grazie a moduli interattivi, quiz e simulazioni, i partecipanti possono apprendere in modo dinamico e coinvolgente, rendendo la cybersecurity una priorità quotidiana. Questo tipo di approccio gamificato rende l’apprendimento più accessibile e divertente, portando i dipendenti a interiorizzare meglio le buone pratiche di sicurezza.

Sia che si tratti di formazione per il personale operativo che per i dirigenti, i corsi sono disponibili in vari livelli di difficoltà, da base ad avanzato, e possono essere integrati nella strategia complessiva dell’azienda per minimizzare gli incidenti e migliorare la resilienza informatica.

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